Dialogische Konzepte zur Neukundenakquisition

Ralf T. Kreutzer ()
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Ralf T. Kreutzer: Hochschule für Wirtschaft & Recht

Chapter 3 in Kundendialog online und offline, 2021, pp 153-265 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Im Zuge der Neukundenakquisition versuchen Sie, Personen oder Unternehmen erstmalig für den On- oder Offline-Kauf in Ihrem Unternehmen oder zur Spende für Ihre Non-Profit-Organisation zu gewinnen. Eine zentrale Voraussetzung dafür, dass dies ökonomisch gelingt, ist eine präzise Beschreibung der Art von Kunden, die Sie gerne gewinnen möchten. Hierfür stellen die in Kap. 2 beschriebenen Analysen eine unverzichtbare Voraussetzung dar.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-30119-4_3

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