Connected Car Services – Neue Vermarktungschancen durch künstliche Intelligenz

Thorsten Liebehenschel (), Fabian Degen () and Max Köppl ()
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Thorsten Liebehenschel: HPP Strategie- und Marketingberatung
Fabian Degen: HPP Strategie- und Marketingberatung
Max Köppl: HPP Strategie- und Marketingberatung

A chapter in KI in Marketing & Sales – Erfolgsmodelle aus Forschung und Praxis, 2021, pp 111-127 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Automobilbranche durchläuft den größten Wandel ihrer 120-jährigen Geschichte: Die Digitalisierung, neue Antriebstechnologien und veränderte Kundenwünsche stellen die gesamte Branche vor große Herausforderungen. Insbesondere der Wettbewerb von Seiten der Tech-Konzerne nimmt zu und der Wettstreit um die Datenhoheit im vernetzten Auto hat längst begonnen. Wollen die Autohersteller in diesem Wettbewerb bestehen, müssen sie eine zentrale Plattform im Auto bereitstellen, die ähnlich wie ein Smartphone Funktionen digital und auf Abruf zur Verfügung stellt. Wie diese „Connected Car Services“ umgesetzt werden können und welche zentrale Rolle der künstlichen Intelligenz unter anderem beim Vermarkten und beim Pricing zukommt, wird in diesem Beitrag erläutert.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-31519-1_7

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