Planung und Umsetzung von Social Media für Kommunen

Christopher Zerres ()
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Christopher Zerres: Hochschule Offenburg

A chapter in Social Media im kommunalen Sektor, 2021, pp 35-48 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Social-Media-Marketing ist für Kommunen ein wichtiges Instrument, mit ihren vielfältigen Zielgruppen zu interagieren. Gerade vor dem Hintergrund der zahlreichen Herausforderungen, mit denen Kommunen konfrontiert sind, bieten Social-Media-Aktivitäten großes Potenzial, diesen zumindest partiell zu begegnen. Ein erfolgreicher Einsatz von Social Media setzt einen gut durchdachten Planungsprozess voraus. Im Rahmen dieses Beitrages werden ein solcher Planungsprozess sowie einige wichtige Implementierungsmöglichkeiten für Kommunen vorgestellt.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-32820-7_2

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