Marketing Analytics – Technologien und Tools

Timo Focht ()
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Timo Focht: STAT-UP Statistical Consulting & Data Science GmbH

A chapter in Marketing Analytics, 2022, pp 75-103 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Marketing Analytics zielt auf die Analyse der Wirksamkeit der Marketingmaßnahmen. Damit dies über alle Kontaktpunkte mit den Kunden und Interessenten in einer zunehmend digitalen Welt mit tausenden Marketinglösungen funktionieren kann, ist ein kundenzentrischer, datenbasierter Ansatz mit integrierten Marketinglösungen eine wichtige Voraussetzung. Unterschiedliche Technologien zur Datenerfassung vor allem im Bereich der digitalen Marketinganalyse stellen Marketingmanager vor große Herausforderungen. Je nach Verantwortungsbereich sind verschiedene Arten von Lösungen, Daten und Metriken im Einsatz. Neue technologische und rechtliche Rahmenbedingungen erschweren dabei den Technologieeinsatz und die Datenerfassung. Weitere Herausforderungen liegen im Bereich der Datenintegration und -konsolidierung. Für Marketing Analytics existiert zudem eine ständig wachsende Anzahl von Anbietern mit Lösungen, die sich unterschiedlichen Einsatzfeldern zuordnen lassen. Durch neue Lösungen kommt es mehr und mehr zur Konvergenz dieser Lösungen.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-33809-1_5

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