Künstliche Intelligenz im Marketing

Ralf T. Kreutzer ()
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Ralf T. Kreutzer: Hochschule für Wirtschaft und Recht

A chapter in Marketing Analytics, 2022, pp 119-138 from Springer

Abstract: Zusammenfassung In einem ersten Kapitel werden die zentralen Grundlagen der Künstlichen Intelligenz präsentiert. Hierzu zählen die Klärung der relevanten Fachbegriffe, die Vorstellung der Lernkonzepte sowie die Kennzeichnung der Einsatzbereiche der Künstlichen Intelligenz insgesamt. Außerdem wird vermittelt, warum Explainable Artificial Intelligence so wichtig ist. Im zweiten Kapitel wird aufgezeigt, wie die Künstliche Intelligenz zur Steigerung der Text-Performance sowie zur Kundenansprache über Text und Voice beitragen kann.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-33809-1_7

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