Der Einfluss von Social Media auf den Vertrieb

Stefanie Babka ()

Chapter Kapitel 16 in Social Media für Führungskräfte, 2021, pp 151-166 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Dieses Kapitel zeigt die unterschiedlichen Dimensionen der Social-Media-Kommunikation im Vertrieb auf. Social Media kann im positiven Sinne zur Kommunikation zwischen Innen-und Außendienst beitragen und auch zur Akquise dienen oder den Kontakt zu Kund:innen stärken, aber auch einige Herausforderungen für den Vertrieb mit sich bringen.

Keywords: H2H; Social Commerce; E-Commerce; Social-Media-Vertrieb; B2B; Social Selling (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-34247-0_16

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