Digitalisierte Arbeitsprozesse in Dienstleistungsunternehmen: Übertragbarkeit von Praxisempfehlungen

Virginia Moukouli ()
Additional contact information
Virginia Moukouli: HR Excellence Group GmbH

Chapter Kapitel 19 in Kompetenzen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der digitalisierten Arbeitswelt, 2022, pp 317-322 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Übertragbarkeit der Empfehlungen zur Kompetenzentwicklung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Steuerberatung wurde am Beispiel von Banken, Versicherungen, Handelsunternehmen und Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung untersucht. Dabei wurde festgestellt, dass der für die Steuerberatung entwickelte Kompetenzansatz für Tätigkeiten in digitalisierten Arbeitsprozessen auch als Grundlage für ein kompetenzbasiertes Personalmanagement in anderen Branchen aus dem Dienstleistungssektor dienen kann.

Date: 2022
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-3-658-34869-4_19

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9783658348694

DOI: 10.1007/978-3-658-34869-4_19

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().