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Interessenten– und Kundencontrolling

Jörg B. Kühnapfel ()
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Jörg B. Kühnapfel: Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen

Chapter Kapitel 6 in Vertriebscontrolling, 2022, pp 269-316 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Betrachtungsgegenstand der KundenerfolgsrechnungKundenerfolgsrechnung ist der KundenstammKundenstamm (Abschn. 6.1) oder der einzelne, individuelle Kunde (6.2 und 6.3). Ziel ist es, seinen Kapitalwert für das Unternehmen zu berechnen.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-36183-9_6

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