Digitalisierung und digitale Transformation in den Schweizer Gemeinden – Stand und Entwicklung

Claire Kaiser () and Jana Machljankin ()
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Claire Kaiser: Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Jana Machljankin: Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

A chapter in Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung in der Schweiz, 2022, pp 61-88 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Digitalisierung und digitale Transformation stellen wichtige Megatrends dar, die auch die Gemeinden betreffen. Deren Aufgabenerbringung sowie die Arbeit der Gemeindeverwaltung werden dadurch fundamental verändert. Im Zuge der COVID-19-Pandemie und der damit verbundenen physischen Distanz wird deutlich, wie wichtig eine gut funktionierende digitale Verwaltung ist. Dieses Kapitel gibt einen Überblick über den unterschiedlichen Stand und die Entwicklung der Digitalisierung sowie der digitalen Transformation in den Schweizer Gemeinden. Untersucht werden mitunter die Rolle der Gemeinden bei der Umsetzung der E-Government-Strategie Schweiz, das Online-Angebot von Gemeindeleistungen sowie die interkommunale Zusammenarbeit und die externen Beratungsleistungen im IT-Bereich. Bei der Analyse, die auf einer Literatur- und Dokumentenrecherche sowie auf Daten aus dem Gemeindemonitoring beruht, werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Schweizer Gemeinden herausgearbeitet. Insgesamt wird deutlich, dass schweizweite Unterschiede existieren, die von Faktoren wie Gemeindegrösse, geografische Lage sowie Sprachregion abhängig sind.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-36591-2_4

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