Geschäftsmodelle

Frank Frohmann

Chapter 3 in Digitales Pricing, 2022, pp 53-86 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Digitalisierung ermöglicht neue Geschäftsmodelle, zusätzliche Erlösquellen, eine stärkere Einbindung von Kunden in Unternehmensprozesse, innovative Preismodelle etc. Sie beeinflusst alle Aspekte des Preismanagements und ermöglicht Innovation über die einzelnen Stufen des Pricing-Prozesses hinweg. Die Preisoptimierung für Unternehmensleistungen (z. B. Produkte wie Spielekonsolen, Services wie Flugreisen, digitale Services wie Videostreaming) ist nur eine Facette des digitalen Preismanagements! Der Preisfestlegung sind wichtige unternehmerische Entscheidungen vorgelagert: zum einen die Festlegung der Erlösquellen (das Erlösmodell) und zum anderen die Definition des Kundennutzens (Value-to-Customer) als eine zentrale Säule des Geschäftsmodells. Professionelles Preismanagement muss über die reine Optimierung des Pricing-Prozesses hinaus auch die übergeordneten Entscheidungen zum Geschäftsmodell und zum Erlösmodell reflektieren! Wenn die subjektive Wertvorstellung des Kunden Ausgangspunkt des Pricing ist, muss professionelles Preismanagement zwingend beim übergeordneten Geschäftsmodell ansetzen (Ebene 1). Die Verknüpfung erfolgt allerdings in beide Richtungen. Einer von zahlreichen Belegen für diese Gesetzmäßigkeit sind kreative Pricing-Maßnahmen. Innovative Preismodelle führen nicht nur zur besseren Monetarisierung des Nutzens (Value Capture), sondern sind ein eigenständiger Werttreiber für den Kunden (Value Generation). Kreative Preismodelle erhöhen den Value-to-Customer (und werten damit das Geschäftsmodell auf)! Preismanagement ist also keinesfalls nur Monetarisierung. Digitales Pricing kann auch zur Wertgenerierung beitragen.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-37941-4_3

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