Medienauswertung und Evaluation

Christiane Stenzel ()

Chapter Kapitel 15 in Moderne Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für KMU, 2022, pp 209-216 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Medienauswertung ist das Alpha und Omega der PR: Früher stand sie am Ende einer Kommunikationskampagne und zu Beginn jeder PR-Analyse. Mit dem Einsatz moderner Technologien lässt sich heute die Auswertung in Echtzeit messen. Die Auswertung dokumentiert einerseits die Früchte der PR-Arbeit. Andererseits wirft sie lange Schatten voraus: auf Chancen und Trends und auf mögliche Risiken in der Kommunikationsstrategie. Doch was wird überhaupt ausgewertet – und nach welchen Kriterien? Worauf gilt es beim Erfassen von Clippings zu achten und wie messen wir Social-Media-Aktivitäten? Was ist ein Anzeigenäquivalenzwert – und wofür brauchen wir den überhaupt? Und welche Methoden gibt es in der Auswertung und wie können wir sie möglichst zielführend anwenden? Die Medienauswertung wirft viele Fragen auf, die beantwortet werden wollen.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-658-38171-4_15

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