Kundenzentrierung in der Produkt- und Geschäftsmodellentwicklung

Christopher Simon Patient ()
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Christopher Simon Patient: IMI Norgren Ltd

Chapter 5 in Erfolgsfaktoren der Produktentwicklung, 2026, pp 115-133 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Dieses Kapitel beschreibt den Zeitraum zwischen 2009 und 2020, in dem Norgren Ltd. seinen Marktanteil in Asien durch die Entwicklung einzigartiger kundenspezifischer technischer Lösungen für OEM-Kunden vergrößerte. Wir erörtern die Ingenieurteams und technischen Zentren, die in China und Indien eingerichtet wurden, die verwendeten Ingenieurwerkzeuge und den Ansatz, den wir bei der Identifizierung von Kunden und Projektmöglichkeiten verfolgten. Abschließend reflektieren wir über die Lektionen, die wir gelernt haben, und die wichtigsten Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen den technischen Kundenlösungen in China und Indien.

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-41730-7_5

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