Anwendungsfall G: Aufbau und Absicherung von Datenbanken mit personalisierten Daten

Andreas Krämer () and Reinhold Mauer ()
Additional contact information
Andreas Krämer: Exeo Strategic Consulting AG
Reinhold Mauer: HÜMMERICH legal Rechtsanwälte in Partnerschaft mbB

Chapter Kapitel 9 in Datenschutz für Entscheider in Marketing und Vertrieb, 2023, pp 141-156 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Nicht nur im Bereich der sozialen Medien, moderner Sensorik wie Überwachungskameras und des Internets explodieren die verfügbaren Datenvolumina, sondern auch innerhalb von Unternehmen. Angetrieben durch die Vorstellung, nützliche Informationen aus großen Datenmengen extrahieren zu können (Big Data), aber auch durch die kontinuierlich steigenden Anforderungen von Kunden im Hinblick auf optimierte Kundenkontaktprozesse und Echtzeitinformationen werden in Unternehmen immer mehr Daten vorgehalten und vernetzt. Für Marketing und Vertrieb sind dabei personenbezogene Daten besonders wichtig, und zwar einerseits, um bestehende vertraglich fixierte Leistungen erbringen, aber auch um darüber hinaus personalisierte Angebote oder Informationen bereitstellen zu können. Es besteht demzufolge ein Zielkonflikt dahingehend, dass im Sinne der Analytik und Marktansprache möglichst viele – auch personenbezogene – Daten gespeichert werden sollen, während der Datenschutz die Rechte der betroffenen Personen (Kunden) vertritt und eine Minimierung der Datenspeicherung fordert. Die Herausforderungen, beiden Zielen gerecht zu werden, ergeben sich auch beim Aufbau und Management von Datenbeständen und beim Data Warehousing.

Date: 2023
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-3-658-41902-8_9

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9783658419028

DOI: 10.1007/978-3-658-41902-8_9

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().