Was schließt die Einstellungs-Verhaltens-Lücke? Relevanz von Markenauftritt und Marketing-Mix für die Einstellungs-Verhaltens-Lücke beim Kauf nachhaltiger Markenprodukte
Michael Bürker () and
Sandra Gronover ()
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Michael Bürker: Hochschule Landshut
Sandra Gronover: Hochschule Landshut
Chapter Kapitel 14 in Nachhaltiges Markenmanagement, 2023, pp 215-232 from Springer
Abstract:
Zusammenfassung Obwohl nachhaltige Produkte von vielen Menschen positiv bewertet werden, gibt es eine Diskrepanz zwischen Einstellungen und tatsächlichem Kaufverhalten. Dieses Phänomen wird als Einstellungs-Verhaltens-Lücke (Attitude Behavior Gap) bezeichnet und stellt eine zentrale Herausforderung für das Marketing dar. Diese Arbeit untersucht, wie Unternehmen durch ihren Markenauftritt und ihren Marketing-Mix die Lücke verringern können. Dabei wird im Rahmen einer empirischen Untersuchung die Glaubwürdigkeit als Schlüsselfaktor für das taktische und operative Marketing in den Fokus gerückt und werden konkrete Aktivitäten vorgeschlagen, die helfen können, die Lücke zu verringern.
Keywords: Attitude Behavior Gap; Einstellungs-Verhaltens-Lücke; Nachhaltigkeitsmarketing; Kommunikation; Glaubwürdigkeit (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-658-42569-2_14
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