Das veränderte Kaufverhalten

Mark Harwardt () and Ralf Haberich ()
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Mark Harwardt: Hochschule für angewandtes Management
Ralf Haberich: Shopgate GmbH

Chapter Kapitel 2 in Omnichannel im Einzelhandel, 2024, pp 5-23 from Springer

Abstract: Zusammenfassung In den letzten Jahren hat sich das Kaufverhalten tiefgreifend verändert. Diese Veränderungen wurden maßgeblich von den Fortschritten in der Technologie und der zunehmenden Digitalisierung vorangetrieben. Die Kundinnen und Kunden stehen mittlerweile vor einer breiten Palette von Möglichkeiten, um Produkte und Dienstleistungen zu suchen, zu vergleichen und zu erwerben.

Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-658-43939-2_2

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