Neurowissenschaft trifft auf Verkauf

Joern Kettler
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Joern Kettler: Sales Emotion

Chapter 8 in HEARTselling statt HARDselling, 2024, pp 73-87 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Was denken Sie, ist die Organfunktion des Gehirns? Hier möchte ich gerne einen Psychologen, Allgemeinmediziner und Forscher im Bereich des Gehirns zitieren, Dr. Dr. Damir Del Monte: „Lernen ist die Organfunktion des Gehirns!“ Als ich mich im Bereich der Neurowissenschaften weitergebildet habe, bin ich nicht davon ausgegangen, das Lernen die wichtigste Organfunktion des Gehirns ist. Wenn wir jedoch darüber nachdenken, dann hat alles das, was wir tun, mit Lernen zu tun. Wir lernen neue Menschen kennen, wir lernen aus Fehlern und das jeden Tag. Wir lernen jeden Tag neue Informationen, die wir über verschiedenste Medien zugespielt bekommen. Wenn wir alle Nervenbahnen des Gehirns aneinanderreihen, dann käme man auf eine Gesamtstrecke von circa 5,8 Mio. km. Unfassbar, wie viele Nervenbahnen sich im Gehirn befinden! Das Gehirn ist in seiner ganzen Komplexität ein wichtiger Faktor beim Verkaufen. Wir müssen als Verkäufer oder Vertriebsmitarbeiter nicht das gesamte Gehirn verstehen, jedoch müssen wir einiges berücksichtigen, um den Kunden besser verstehen zu können.

Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-658-44142-5_8

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