Impuls 13 – G wie Gesprächsführung

Ralf Koschinski
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Ralf Koschinski: Vertriebsmeister

A chapter in 40 Impulse für den neuen Vertriebsinnendienst, 2024, pp 83-88 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Innendienstmitarbeiterin Gisela Müller schafft es einfach nicht, sich von ihrem inneren Programm „Ich bin dafür zuständig, für den Außendienst Termine zu vereinbaren und den Besuch des Außendienstlers beim Kunden zu organisieren!“ zu lösen. Kein Wunder, sie hat es jahrelang so gehandhabt, und das auch äußerst erfolgreich. Daher gelingt es ihr nicht, sich von dieser Haltung zu verabschieden. Was tun?

Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-658-44581-2_13

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