Unterstützung und Ersetzung durch RPA

Christian Gärtner ()
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Christian Gärtner: Hochschule München

Chapter Kapitel 5 in Smart HRM, 2024, pp 229-242 from Springer

Abstract: Zusammenfassung In diesem Kapitel liegt der Fokus auf der Automatisierung von HR-Prozessen, insbesondere unter Verwendung von Robotic Process Automation (RPA). Zunächst werden die generellen Anwendungskriterien und Einsatzszenarien von RPA erläutert, bevor konkrete Use Cases aus vier HR-Bereichen beschrieben werden: Recruiting, On- und Offboarding, Stammdatenmanagement und Reporting, Personalbetreuung, Gehaltsabrechnung bzw. Reisekostenabrechnungsprozess. Bei der Diskussion der Beispiele werden kritische Aspekte aufgezeigt und auf die zentrale Rolle von Change-Management eingegangen.

Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-658-44904-9_5

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