Die Einführung von Instagram als Kommunikationsplattform in der Stadtverwaltung Dresden

Nadine Kadic (), Ilja Almendinger () and Daniel Heine ()
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Nadine Kadic: Landeshauptstadt Dresden
Ilja Almendinger: Landeshauptstadt Dresden
Daniel Heine: Landeshauptstadt Dresden

A chapter in Handbuch Social-Media-Marketing, 2024, pp 607-625 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Pressemitteilungen über verschiedene Medien verbreitet, besonders durch lokale Zeitungen, waren lange das Hauptkommunikationsmittel der Stadtverwaltung mit ihren Bürgerinnen und Bürgern. Doch der Zeitungsrückgang und die Medienlandschaftsveränderung fordern neue Kommunikationswege. Die Lösung liegt im Internet, z. B. über Newsletter, städtische Webseiten und Social Media. Dresden erweiterte 2023 sein Angebot um Instagram, um die Bürger direkt zu erreichen. Dieser Artikel beleuchtet die Motivation, Ziele und Herausforderungen dieser Entscheidung und gibt Einblicke in die Instagram-Strategie der Stadt.

Keywords: Social Media; Kommunale Öffentlichkeitsarbeit; Instagram; Best Practice; Stadtverwaltung (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-658-45784-6_29

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