Voice Marketing: Eine qualitative Analyse von Umsetzungsmöglichkeiten und Zukunftspotenzialen des Influencer Marketings über Sprachassistenten

Alexandre Cerezo () and Hannah Hilgert ()
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Alexandre Cerezo: Opereon Consulting
Hannah Hilgert: Hochschule Mainz

A chapter in Forum Markenforschung 2023, 2025, pp 53-69 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Aufgrund der rasanten Entwicklung Sprachgesteuerter Technologien hat die vorliegende Arbeit zum Ziel, Umsetzungsmöglichkeiten sowie Zukunftspotenziale von Influencer Marketing über Sprachassistenten für Unternehmen zu untersuchen. Eine systematische Literaturanalyse hat ergeben, dass das Influencer Marketing durch seine Eigenschaften und durch die Stärke der Beziehung zwischen Influencer und Follower in der Lage ist, den Adaptionsschwierigkeiten von Sprachassistenten entgegenzuwirken und die Werbewirksamkeit auf Sprachassistenten zu fördern. Zur Identifizierung weiterer Zukunftspotenziale sowie Umsetzungsszenarien wurden Experteninterviews mit Experten aus den Bereichen des Voice- (n=12) sowie Influencer Marketings (n=3) durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass die derzeitige Umsetzung von Influencer Marketing über Sprachassistenten noch durch externe und interne hemmende Faktoren beeinträchtigt wird. Zentrale Faktoren sind technologische Barrieren, fehlendes Investitionskapital oder die unzureichende Adaption von Sprachassistenten. Sobald jedoch die genannten Herausforderungen überwunden sind, lassen sich große Potenziale für Influencer Marketing über Sprachassistenten erkennen. Hervorzuheben sind die positiven Auswirkungen des Influencer Marketings auf die Werbewirksamkeit über Sprachassistenten sowie auf die Nutzungsabsicht seitens der Konsumenten. Darüber hinaus ist die mögliche positive Wechselwirkung zwischen Influencer Marketing und Sprachassistenten zu betonen.

Keywords: Voice Marketing; Influencer Marketing; Sprachassistenten; Künstliche Intelligenz (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-46109-6_4

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