Kennzahlensysteme in Marketing und Verkauf: Gütekriterien, Grundprinzipien, Implementierung

Sven Reinecke and Alexander Tombach
Additional contact information
Sven Reinecke: Universität St. Gallen

Chapter 14 in Marketingcontrolling kompakt, 2025, pp 121-149 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Wenn der Wertbeitrag des Marketing belegt und optimiert werden muss (Hanssens & Pauwels, 2016; Mintz & Currim, 2013; Morgan et al., 2022; Rust et al., 2004), dann stehen die Themen Marketingkennzahlen und Kennzahlensysteme weit oben auf der Prioritätenliste des Managements. Nachfolgend werden Funktionen, Gütekriterien und Grundprinzipien für Marketing- und Verkaufskennzahlensysteme dargelegt. Auch die Gefahren einer einseitigen Kennzahlenorientierung werden beleuchtet. Des Weiteren wird die Implementierung eines Marketingkennzahlensystems anhand eines praktischen Beispiels erörtert.

Date: 2025
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-3-658-47820-9_14

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9783658478209

DOI: 10.1007/978-3-658-47820-9_14

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().