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Schlussbetrachtung

Andreas Fuchs ()
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Andreas Fuchs: Technische Hochschule Würzburg-Schweinfurt

Chapter Kapitel 7 in MarTech, KI und Automatisierung: Die Zukunft des Marketings, 2025, pp 217-219 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die Schlussbetrachtung dieses Buches reflektiert die zentrale Rolle von Technologie im modernen Marketing, betont aber, dass der Mensch im Mittelpunkt bleiben muss. KI, Big Data und Automatisierung bieten immense Möglichkeiten, doch ihr Wert liegt in der klugen Integration. Mehr Daten bedeuten nicht automatisch bessere Entscheidungen, Automatisierung ist nicht immer der beste Weg, und kurzfristige Metriken ersetzen keine nachhaltigen Kundenbeziehungen. Datenschutz spielt eine entscheidende Rolle – Unternehmen, die Privacy by Design und Transparenz als Vorteil nutzen, stärken Vertrauen und Loyalität. Die Zukunft des Marketings liegt in der Balance zwischen menschlicher Kreativität und technologischer Präzision. Das vorgestellte Marketing Technology Framework dient als Kompass, um Technologie gezielt einzusetzen und echten Mehrwert für Unternehmen und Kunden zu schaffen.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-48076-9_7

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