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Christian Aichele (), Daniel Wolf (), Alpay Tsitak (), Thorsten Rink (), Viktor Abich () and M.Sc. Cedric Rocker ()
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Christian Aichele: Hochschule Kaiserslautern
Daniel Wolf: Kyndryl Deutschland GmbH
Alpay Tsitak: EY Consulting GmbH
Thorsten Rink: Nagarro ES GmbH
Viktor Abich: Scheer GmbH
M.Sc. Cedric Rocker: BEST e. V. c/o Arbeitskammer des Saarlandes

Chapter Kapitel 7 in Business Consulting – Methoden, Techniken und Einblicke, 2025, pp 161-325 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Ein internationales Unternehmen der Energiewirtschaft hat die Unternehmensstrategie in Bezug auf Kundenneugewinnung und Optimierung der Kundenbeziehung neu ausgerichtet. Den Geschäftskunden des EnergieunternehmensEnergiewirtschaft, ProzesseKontokorrent Teil 4, insbesondere regionale Energieversorgern und Stadtwerken sollen neben den originären Produkten wie Strom, Gas, Wasser, Entsorgung auch verstärkt Service- und IT-Dienstleistungen angeboten werden.

Date: 2025
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DOI: 10.1007/978-3-658-49390-5_7

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