Soft Skill Rating in der Unternehmenspraxis

Christian Gerwens ()
Additional contact information
Christian Gerwens: Miele Vertriebsgesellschaft Deutschland KG

Chapter 19 in Soft Skill Rating, 2026, pp 325-343 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Der Beitrag beleuchtet die Bewertung von Soft Skills in der Unternehmenspraxis anhand vielfältiger Fallbeispiele und persönlicher Erfahrungen des Autors. Er zeigt, dass Soft Skills kontextsensitive Fähigkeiten sind, die situativ wahrgenommen, angemessen umgesetzt und reflektiert werden müssen. Anhand von Praxisbeispielen – von Seminaren über die Führung besonders herausfordernder Mitarbeitender bis hin zu Assessments und Führungsrollen – wird verdeutlicht, welche Effekte Empathie, Wertschätzung, Rollenflexibilität und Entscheidungsstärke in komplexen Situationen erzeugen. Theoretische Bezugspunkte wie das Harvardprinzip, situative und transformationale Führung sowie das Aristoteles-Projekt von Google werden mit den Erfahrungen verknüpft und unterstreichen die Bedeutung einer konstruktiven Feedback- und Coachingkultur. Der Beitrag macht deutlich, dass Soft Skills nicht standardisiert messbar sind, sondern sich in gelebten Interaktionen und Kontexten offenbaren. Kontinuierliches Feedback und psychologische Sicherheit werden als zentrale Erfolgsfaktoren hervorgehoben.

Date: 2026
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-3-658-50268-3_19

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9783658502683

DOI: 10.1007/978-3-658-50268-3_19

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().