Interkulturelle Kompetenz

Zulfukar Tosun ()

Chapter 2 in Soft Skill Rating, 2026, pp 25-38 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Im Rahmen der Arbeitsmigrationen der 1960er- und 1970er-Jahre, der Globalisierung der 2000er-Jahre und der Öffnung des europäischen Binnenarbeitsmarktes ab dem Jahr 2004 ist die Belegschaft der deutschen Unternehmen kulturell vielfältiger geworden. Um den gesellschaftlichen Wohlstand zu wahren, benötigen die Unternehmen heute noch mehr Mitarbeiter aus dem Ausland. Diese Mitarbeiter müssen in die Unternehmen integriert werden. Die Integration von ausländischen Mitarbeitern ist in den letzten Jahrzehnten des 20. Jahrhunderts oftmals gescheitert. Die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz überwinden beispielsweise einfache Sprachbarrieren. So können Onboardingprozesse maßgeschneidert auf die Mitarbeitenden angepasst werden. Sie bieten eine detailliertere und konkretere Kommunikation in den Teams und zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten an. Trotzdem gibt es eine Bandbreite von Unterschieden und Verhaltenscodes, die bei der Zusammenarbeit beachtet werden müssen.

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-50268-3_2

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