Informationsaustausch: Bedarfsanalyse und Angebotsphase

Sandra Pauli
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Sandra Pauli: Heart Business® Akademie

Chapter 4 in Souverän verhandeln – professionell kommunizieren, 2026, pp 45-72 from Springer

Abstract: ZusammenfassungDen Verhandlungspartner auf einer tiefen Ebene zu verstehen, legt die Grundlage für dein optimales Angebot. Wie du mit Fragen filterst und wie du sechs verschiedene Fragearten optimal einsetzt, erfährst du in diesem Kapitel. Dein kluger Umgang mit deinen Argumenten hilft dir, dein Gegenüber wirklich zu überzeugen. Erfahre hier, wie sich eine gute Nutzenargumentation anhört und ebenso, wie das Spiel mit der Angst – die geistige Brandstiftung – funktioniert.

Date: 2026
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DOI: 10.1007/978-3-658-51734-2_4

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