Mit Beidhändigkeit und Technologie zur kundenzentrierten HR Funktion

Kristina Beckehoff () and David Bauer ()
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Kristina Beckehoff: TÜV Rheinland AG
David Bauer: TÜV Rheinland AG

A chapter in Agiles Human Resources, 2021, pp 119-129 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Die TÜV Rheinland Group positioniert sich als Dienstleistungsunternehmen mit mehr als 20.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit als dedizierte People Company. Unter Berücksichtigung eines flexiblen Arbeitsmarkts und eines Geschäftsmodells mit eher niedrigen Margen sind gruppen- und funktionsweite Schnelligkeit und Effizienz ausschlaggebend für den Unternehmenserfolg. In der Umsetzung der auf diese Herausforderungen abgestimmten Konzernstrategie, kommt HR eine Schlüsselfunktion zu und gerät gleichzeitig in einen Zielkonflikt aus der Bewältigung des Tagesgeschäfts und dem parallelen Management von Konzern- und HR-Projekten sowie der Gestaltung und Beschleunigung eines umfassenden Kulturwandels. Um diesen zunehmenden Anforderungen gerecht zu werden, gilt es den HR-Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg sichtbar zu steigern. Ein Ziel, das die Herstellung von Balance aus Transformationskompetenz in der Begleitung des Geschäfts in Veränderungsprojekten und Exzellenz in operativer HR-Arbeit erfordert und ursächlich für die Initiierung der kundenzentrierten und technologieintegrierten HR Transformation „HR @ TÜV Rheinland“ durch den Personalvorstand ist.

Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-662-63538-4_8

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