Sicht XI: Die Digitalisierungs-Sicht des IT-Managers

Thomas Niebisch

Chapter 14 in 360-Grad-Prozessmanagement, 2022, pp 197-205 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Kap. 14 betrachtet das Thema Prozessmanagement aus Sicht des IT-Managements. Im Kapitel wird beleuchtet, mit welchen Mitteln der Digitalisierung das Prozessmanagement unterstützt werden kann. Obwohl sich beide Managementdisziplinen aufgrund der Digitalisierung immer stärker verzahnen, muss das IT-Management seine Ressourcen eigenständig organisieren und seine Leistung in Form von Services bereitstellen. Dieses wird ebenso ausgeführt wie die Notwendigkeit, das Anforderungsmanagement für die Ermittlung fachlicher Anforderungen an die IT zu stärken.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-662-64675-5_14

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