Ab-Sicht: Die Essenz des Buches

Thomas Niebisch

Chapter 2 in 360-Grad-Prozessmanagement, 2022, pp 7-11 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Kap. 2 beinhaltet eine kurze Zusammenfassung des gesamten Buchinhaltes. Dabei wird die Notwendigkeit herausgestellt, sich aufgrund einer komplexen und mehrdeutigen Unternehmensumgebung nicht allein auf das klassische tayloristische Prozessverständnis zu verlassen. Stattdessen ist die Unterscheidung von verschiedenartigen Prozess- und Akteurstypen für das Managen von Prozessen hilfreich. Insbesondere ist im Zeitalter der Digitalisierung die Nahtstelle zu einem unterstützenden IT-Management zu professionalisieren. Das Kapitel mündet in der Hypothese, dass das Prozessmanagement die Grundlage für eine erfolgreiche digitale Transformation legt.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-662-64675-5_2

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