Sicht VI: Die Optimierungs-Sicht des Analytikers

Thomas Niebisch

Chapter 9 in 360-Grad-Prozessmanagement, 2022, pp 95-125 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Kap. 9 gibt die Sicht des Analytikers auf das Prozessmanagement wieder. Der Analytiker im Sinne dieses Prozessmanagement-Frameworks fühlt sich sowohl für die Analyse des Ist-Prozesses als auch für die Gestaltung des Soll-Prozesses verantwortlich. Deshalb werden die Planungs-, Analyse-, Konzeptions- und Qualitätssicherungsaktivitäten beschrieben, die den Kern seiner Arbeit darstellen. Die vielfältigen Aspekte, hinsichtlich derer ein Prozess, dessen organisatorische Umgebung oder die unterstützende IT analysiert werden kann, werden zu Beginn erläutert.

Date: 2022
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DOI: 10.1007/978-3-662-64675-5_9

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