Verba docent, exempla trahunt

Britta Bolzern-Konrad () and Gerlinde Dörfel ()

Chapter Kapitel 9 in Vertrauen und Kompetenzentfaltung, 2024, pp 91-101 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Mitarbeitende und Führungskräfte brauchen die Möglichkeit, das neue Bewusstsein, die wesentlichen Erkenntnisse aus der Befragung in den Alltag zu übersetzen. Prozessorientierung, Teamarbeit, den Blick aufs Ganze, methodisches Arbeiten lernen wir nicht über Nacht. Hier stehen Workshops zum Thema „Vertrauens-Vignetten“ ganz vorne. Darunter sind spezifische Situationen im Unternehmen zu verstehen, die Vertrauenselemente beinhalten. Sie schaffen Erleichterung durch einen Rahmen, in dem die Kernthemen aus der Analyse erfahren und in den Alltag übernommen werden können. Die Durchführung der Workshops ist ein Vertrauensvorschuss des Managements und ein Zeichen der Unterstützung im Sinne von „Sag mir, was du brauchst, damit du Verantwortung übernehmen kannst – und ich gebe es dir.“ Es zeigt das Kommitment des Managements, die Mitarbeitenden auf den Veränderungsprozess in einer neuen Art und Weise mitzunehmen. Und dies ist nicht nur ein Lippenbekenntnis: Das Management hat verstanden, dass der Umgestaltungsprozess für alle Beteiligten anspruchsvoll ist. In Form der Workshops unterstützt es die Mitarbeitenden in diesem Prozess und investiert in eine erfolgreiche Umsetzung. Gleichzeitig gibt es den Führungskräften die Möglichkeit, ihre Vorbildrolle sichtbar zu entfalten und zu zeigen, dass sie für das stehen, was sie sagen.

Date: 2024
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DOI: 10.1007/978-3-662-69094-9_9

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