Sind die Erwartungen der Führungsebenen erfüllbar?

Hans Werner Streicher

Chapter 2 in Die öffentliche Verwaltung im KI-Zeitalter, 2026, pp 31-35 from Springer

Abstract: ZusammenfassungDie Erwartungen der politischen Entscheidungsträger und der obersten Verwaltungsführung an die Digitalisierung sind meist ausgesprochen hoch. Sie erhoffen sich Beschleunigung, Kosteneinsparungen, Effizienzsteigerungen, Vereinfachung, Bürokratieabbau, Modernisierung und eine bessere Unterstützung der Sachbearbeitung. Besonders große Hoffnungen werden dabei in die Technologie der Künstlichen Intelligenz gesetzt. Im operativen Bereich und in der Linienorganisation hingegen überwiegen häufig Vorbehalte und Unsicherheiten. Die bisherigen Erfahrungen der Mitarbeiter mit Digitalisierungsprojekten haben deutlich gezeigt, dass viele der ambitionierten Erwartungen (zumindest derzeit) kurzfristig nicht realisierbar sind. Dieses Kapitel beleuchtet die häufigsten Argumente der Führungsebene und liefert fundierte Erklärungen dafür, warum die angestrebten Ziele in der alltäglichen Verwaltungspraxis oft nur schwer oder gar nicht kurzfristig umgesetzt werden können.

Date: 2026
References: Add references at CitEc
Citations:

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:spr:sprchp:978-3-662-72552-8_2

Ordering information: This item can be ordered from
http://www.springer.com/9783662725528

DOI: 10.1007/978-3-662-72552-8_2

Access Statistics for this chapter

More chapters in Springer Books from Springer
Bibliographic data for series maintained by Sonal Shukla () and Springer Nature Abstracting and Indexing ().