FB-Rating privater Krankenversicherer

Michael Franke ()

A chapter in Krankenversicherung im Rating, 2012, pp 171-184 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Bei der Auswahl einer privaten Krankenversicherung (PKV) gab es lange Zeit keine qualitativ verlässliche Produktbewertung für Vermittler und Verbraucher. An Vergleichen mangelt es dabei jedoch nicht. Solche Vergleiche und Produkttests werden häufig in Zeitschriften oder im Internet veröffentlicht. Bei genauerem Hinschauen kann man feststellen, dass diese Vergleiche jedoch zumeist auf sogenannten „Leistungsaussagen“ der Versicherer basieren,. die nirgendwo nachhaltig verankert sind. So unterscheiden sich die Vergleiche vor allem in Auswahl und Umfang der abgebildeten Kriterien, nicht aber in der inhaltlichen Aussage. Als belastbare Qualitätsaussage im Versicherungsfall können sie schon gar nicht gelten. Ein Rating – also eine belastbare Qualitätsaussage ausschließlich auf Basis von versicherten Leistungen – fehlte ganz. Diese Lücke zu füllen, war der Anspruch von Franke und Bornberg (FB); das Unternehmen begann 2005 mit seinen Recherchen dazu.

Date: 2012
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DOI: 10.1007/978-3-8349-6649-0_10

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