Direktmarketing-Planung

Bernd W. Wirtz

Chapter 2 in Direktmarketing-Management, 2012, pp 200-245 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Als Planung im betriebswirtschaftlichen Sinn bezeichnet man das ordnende und gestaltende Vorausdenken für zukünftig ablaufende wirtschaftliche Prozesse im Unternehmen.Zentrales Merkmal der Planung ist dabei ein ganzheitliches, vernetztes Denken, das alle Planungsteilbereiche - in der Regel handelt es sich dabei um Planungen für verschiedene Bereiche des Unternehmens - einbezieht und koordiniert. Planvolles Wirtschaften anstelle spontaner und improvisierender Entscheidungen ist unerlässlich, um den Unternehmenserfolg dauerhaft sichern zu können.Die Planung als „Nachdenken darüber, was erreicht werden soll und wie es am besten zu erreichen ist“ , bildet den logischen Ausgangspunkt von Managementprozessen im Allgemeinen. Die Direktmarketing-Planung stellt somit konsequenterweise die erste Phase im Rahmen des Direktmarketing-Prozesses dar.

Date: 2012
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DOI: 10.1007/978-3-8349-6958-3_12

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