Kommunikation, Beziehung & Spitzenzustand im Verkauf – zwölf Gesetzmäßigkeiten für den Zustand Erfolg Bernd W. Klöckner

Beate Kluckow, Bernd W. Klöckner and Werner Dütting

A chapter in Erfolg mit Großkunden, 2010, pp 211-224 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Im Folgenden schreibe ich über einige wesentliche und entscheidende Gesetzmäßigkeiten für den Zustand Erfolg in Verkaufs- und Beratungsprozessen. Diese Gesetzmäßigkeiten gelten grundsätzlich. Und es sind die Gesetzmäßigkeiten, die Sie speziell in der Kommunikation mit Firmenkunden beachten könnten. Dabei gilt: Ob Sie glauben, die im Folgenden beschriebenen Gesetzmäßigkeiten sind wichtig oder ob Sie glauben, sie sind unwichtig, Sie haben in jedem Fall Recht. Konkret: Dieses Buch werden einige tausend Leser/innen lesen. Es ist also selbstverständlich, dass hin und wieder die eine Sache dem einen gefällt und der andere denkt oder sagt Dinge wie „Pah, damit kann ich wirklich nichts anfangen“. Sie wissen, was ich meine. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Suchen Sie sich das aus, was passt. Eines kann ich Ihnen, auch im Namen von Beate Kluckow und Werner Dütting, versprechen: Wenn Sie die in diesem Buch gezeigten Ideen, Gedanken und Gesprächsansätze wie Verkaufsansätze trainieren und anwenden – immer und immer wieder – und wenn Sie zudem an Ihrer eigenen EIN-Stellung arbeiten, werden Sie Ihren Erfolg maßgeblich steigern. Das ist alles. Damit komme ich zu einer ersten und entscheidenden Gesetzmäßigkeit als Voraussetzung für den Zustand Erfolg:

Date: 2010
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DOI: 10.1007/978-3-8349-8750-1_8

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