In-Store Musik in Modegeschäften
Jochen Strähle () and
Ronja Hohls ()
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Jochen Strähle: Reutlingen University
Ronja Hohls: Reutlingen University
Chapter Kapitel 5 in Mode & Musik, 2023, pp 75-99 from Springer
Abstract:
Zusammenfassung Der Zweck dieses Papiers ist es, die Rolle der Hintergrundmusik in der Modekaufumgebung zu identifizieren und Musik als atmosphärisches Gestaltungsinstrument zu beschreiben, um das Kundenverhalten durch Emotionen zu beeinflussen, die durch musikalische Kompositionen entstehen. Da Offline-Händler versuchen, ihre Läden durch Einkaufserlebnisse zu differenzieren, sind Atmosphären wie Visuals, Gerüche und Geräusche geeignete Werkzeuge, um das Markenimage zu stärken und damit die Bereitschaft der Kunden zu steigern, die Läden zu betreten, zu erkunden und zu kaufen. Musik kann ein mächtiges primäres Element sein, um sensorische Erlebnisse von Einkäufern zu schaffen oder zu verbessern, und dient als mächtige Verbindung zu Emotionen. Der Schwerpunkt der Literaturrecherche liegt auf den Emotionen, die durch die unterschiedlichen musikalischen Merkmale ausgelöst werden und dann das Kundenverhalten beeinflussen. Das Papier bietet eine kurz und prägnant vorgestellte Übersicht und stellt die wichtigsten Aspekte dar, welche Rolle die Hintergrundmusik in Bezug auf die Wahrnehmung der Atmosphäre, Emotionen und des Verhaltens der Kunden hat.
Keywords: Musik im Laden; Hintergrundmusik; Ladenatmosphäre; Ladenumgebung; S-O-R-Modell (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-981-19-8736-6_5
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