Die Auswirkungen einer Verbesserung der Betreuungsrelation für Arbeitslose in der Arbeitsvermittlung des AMS. Ergebnisse eines kontrollierten Experiments des AMS Österreich in der Beratungszone der RGS Esteplatz in Wien

René Böheim, Rainer Eppel and Helmut Mahringer
Additional contact information
Rainer Eppel: WIFO
Helmut Mahringer: WIFO

in WIFO Studies from WIFO

Abstract: Die Beratung und Vermittlung von Arbeitslosen zählt zu den Kernaufgaben des AMS. Wie ein aktuelles Pilotprojekt zeigt, ist die Unterstützung der Arbeitsuchenden bei der Rückkehr in die Beschäftigung umso erfolgreicher, je weniger Personen die Berater und Beraterinnen zu betreuen haben. Mittels eines innovativen, kontrollierten Zufallsexperiments erprobte das AMS in den Jahren 2015 und 2016 eine Intensivierung der Beratungs- und Vermittlungsaktivitäten durch eine Ausweitung des Beratungspersonals. Die Auswertungen des WIFO zur Beratungszone der regionalen AMS-Geschäftsstelle Wien–Esteplatz – eines von zwei Pilotstandorten – belegen: Ein besseres Betreuungsverhältnis schlägt sich in häufigeren Kontakten zwischen dem AMS-Beraterpersonal und den Arbeitsuchenden, mehr Vermittlungsvorschlägen, mehr Maßnahmenzuweisungen und Sanktionen nieder und verkürzt dadurch signifikant die Arbeitslosigkeit. Diese Verkürzung der Arbeitslosigkeit beruht zum einen darauf, dass Arbeitslosen häufiger eine Beschäftigungsaufnahme gelingt. Zum anderen geht sie auf vermehrte Abmeldungen aus der Arbeitslosigkeit ohne Beschäftigungsaufnahme zurück.

Date: 2017
Note: With English abstract.
References: Add references at CitEc
Citations: View citations in EconPapers (4)

Downloads: (external link)
https://www.wifo.ac.at/wwa/pubid/61297 abstract (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:wfo:wstudy:61297

Access Statistics for this book

More books in WIFO Studies from WIFO Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Florian Mayr ().