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Efectivo y neuromarketing: Concepto, funciones y aplicación

Paula Sempere and Raquel Pantoja
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Paula Sempere: ESTUDIANTE DE MÁSTER EN PSICOLOGÍA GENERAL SANITARIA EN LA UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID
Raquel Pantoja: BANCO DE ESPAÑA

No 2525, Occasional Papers from Banco de España

Abstract: El objetivo de este documento es exponer el concepto y alcance del neuromarketing, una disciplina que combina neurociencia y marketing con el propósito de conocer el comportamiento, las emociones y la toma de decisiones de los consumidores ante diversos estímulos de marketing. Esta disciplina surge debido a la necesidad de superar las limitaciones del marketing tradicional, pues se había quedado obsoleto y no permitía a las empresas destacar en un mercado competitivo y globalizado. Así, el neuromarketing se centra no tanto en el producto, sino en las necesidades y preferencias de los consumidores para crear productos más exactos mediante la recopilación de datos a través de medidas conscientes (como cuestionarios o encuestas) e inconscientes (por ejemplo, la electroencefalografía o el eye tracking). El neuromarketing puede aplicarse en diversas áreas de interés como en la publicidad o el precio del producto. En este documento nos centraremos en su aplicación al efectivo (el medio de pago más utilizado mundialmente), para conseguir series de billetes atractivas y seguras, mediante la adecuación de los elementos de diseño y seguridad de los billetes a las preferencias y necesidades del público.

Keywords: neuromarketing; neurociencia; marketing; consumidor; producto; efectivo; billetes (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: D49 D87 E42 (search for similar items in EconPapers)
Pages: 37 pages
Date: 2025-12
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https://www.bde.es/f/webbe/SES/Secciones/Publicaci ... s/25/Fich/do2525.pdf First version, December 2025 (application/pdf)

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DOI: 10.53479/42085

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Page updated 2025-12-23
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