Un changement sur ordonnance

Etienne Minivielle
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Etienne Minivielle: CRG - Centre de recherche en gestion - X - École polytechnique - IP Paris - Institut Polytechnique de Paris - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: Améliorer l'organisation du travail dans les unités de soins de l'hôpital est un objectif que beaucoup souhaitent atteindre. Cercles de qualité, audit organisationnel, assurance de qualité tentent d'apporter les méthodes necessaires pour y parvenir. L'espérience du terrain montre pourtant que les remèdes sont d'un autre type, définissant ainsi une ordonnance particulière du changement.

Date: 1994
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Citations:

Published in Gérer et Comprendre. Annales des Mines, 1994, 35, pp.43-55

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