Une démarche knowledge management, de la stratégie au système d'information de l'entreprise

Djilali Benmahamed and Jean-Louis Ermine ()
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Djilali Benmahamed: IMT-BS - DSI - Département Systèmes d'Information - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Jean-Louis Ermine: IMT-BS - DSI - Département Systèmes d'Information - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: Cette contribution présente des travaux sur l'exploitation des techniques d'ingénierie des connaissances en vue de l'élaboration d'une démarche pour le transfert des savoir-faire métiers au sein de l'Entreprise. Ce transfert se base sur la conception des dispositifs de partage et d'apprentissage à partir des connaissances bien identifiées. L'accent a été mis sur les aspects alignement stratégique et criticité des domaines de connaissances sur lesquels des efforts doivent être fournis en termes de capitalisation, de partage, d'apprentissage et de transfert. Ces travaux ont eu lieu dans le cadre d'un projet pilote dont nous présentons, ici, le retour d'expérience.

Keywords: Gestion des connaissances; E-learning; Knowledge transfer; Knowledge management (search for similar items in EconPapers)
Date: 2009-01-04
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Published in 11th IBIMA Conference : Innovation and Knowledge Management in Twin Track Economies, Jan 2009, Cairo, Égypte. pp.1-10

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