"Touche pas à mon site marchand": l'absence des fabricants dans le e-commerce expliquée par la théorie multipoints

Bernard Bourdon () and Madeleine Besson ()
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Bernard Bourdon: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEM - Université Paris-Est Marne-la-Vallée - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12
Madeleine Besson: LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - EESC-GEM Grenoble Ecole de Management - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - TEM - Télécom Ecole de Management, IMT-BS - MMS - Département Management, Marketing et Stratégie - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: Avec plus de 51 milliards d'€ de CA en France en 2013, le e-commerce continue à se développer, tant en volume qu'en nombre d'acteurs. Pourtant peu d'industriels se lancent dans le e-commerce, alors que les théories économiques suggèrent que ceux-ci devraient intégrer les fonctions d'intermédiation dès lors qu'il est capable de les effectuer à un coût moindre que des opérateurs extérieurs. Dans cette recherche, nous explorons les freins des industriels du secteur de l'électroménager vis-à-vis du e-commerce et suggérons que, conformément à la théorie de la concurrence multipoints, les industriels évitent de commercialiser leurs produits sur Internet dans un souci de stabilité de leur système de distribution.

Keywords: Théorie de la concurrence multipoints (TCMP); Marketing stratégique; Canaux de distribution; Multicanal; Management; Relations fabricant/distributeur; E-commerce (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015-05-21
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Citations:

Published in 13ème séminaire M@rsouin, May 2015, Saint Jacut De La Mer, France

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