Le processus d’acceptation d’un bot: Analyse du récit de vie de Salebot

Erwan Joud (), Nicolas Jullien and Marine Le Gall-Ely ()
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Erwan Joud: ICI - Laboratoire Information, Coordination, Incitations - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest, LEGO - Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest - UBL - Université Bretagne Loire - IMT Atlantique - IMT Atlantique - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Marine Le Gall-Ely: ICI - Laboratoire Information, Coordination, Incitations - UEB - Université européenne de Bretagne - European University of Brittany - UBO - Université de Brest - Télécom Bretagne - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest, LEGO - Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest - UBL - Université Bretagne Loire - IMT Atlantique - IMT Atlantique - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: The consumer endorsing the role of producer can find solutions outside the framework of the organization. Thus, volunteer contributors to the content of the online encyclopedia Wikipedia setup a community that integrates non-human actors, bots. These autonomous programs have a social trajectory. Which can be likened to life for humans that have social interactions with this sort of artifact, as suggested by the CASA paradigm, "Computers are social actors" (Nass et al., 1994; Reeves and Nass, 1996). Through the life narrative of one such bot, struggling against malicious contributions, we explore the process of acceptance that makes it an actor acknowledged by the community.

Keywords: social actor; acceptance; bot; life narrative; Wikipedia; acteur social; acceptation; récit de vie (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016-05
New Economics Papers: this item is included in nep-hme and nep-sog
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Citations:

Published in 32e Congrès International de l'AFM, May 2016, Lyon, France

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