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Co-créer ses produits avec ses utilisateurs: oui, mais lesquels ?

Sonia Capelli (), Alice Falchi (), Caroline Hussler and William Sabadie ()
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Sonia Capelli: MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon
Alice Falchi: MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon
William Sabadie: MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon

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Abstract: Alors que les coopératives sont des acteurs majeurs de l'activité économique mondiale, leurs pratiques d'innovation et la performance de celles-ci restent peu étudiées. Dans la présente communication, nous analysons la co-création de produits nouveaux dans le contexte particulier des coopératives de consommateurs. Grâce à une étude exploratoire menée auprès de deux groupes de consommateurs (membres et non-membres d'une coopérative en quête d'idées nouvelles), nous formulons quatre propositions permettant de décrire la particularité et la valeur créée par l'intégration de consommateurs-membres de la coopérative (comparativement à des consommateurs classiques) dans le processus de génération d'idées. Nous soutenons que le modèle de gouvernance coopératif, en autorisant des formes hybrides d'innovation, permet d'améliorer l'efficacité de la co-création de nouveaux produits avec les consommateurs.

Keywords: co-création; innovation ouverte; coopératives; idéation; nouveaux produits (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016-05-18
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Citations:

Published in 32ème Congrés de l'Association Française de Marketing, May 2016, Lyon, France

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