When feedback leads users to adjust their objectives: How individuals negotiate with their performance

Quand le feedback reçu conduit à revoir ses objectifs: comment les individus négocient avec leurs performances

Pauline de Pechpeyrou ()
Additional contact information
Pauline de Pechpeyrou: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEM - Université Paris-Est Marne-la-Vallée - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12

Post-Print from HAL

Abstract: Le phénomène du quantified self permet aux individus, notamment par le biais de capteurs corporels connectés, de visualiser et mettre en comparaison leurs progrès respectifs. Plusieurs recherches soulignent pourtant le faible impact du feedback reçu sur les comportements des utilisateurs. Deux expérimentations auprès de 321 et 476 répondants manipulent la performance, la nature de la norme et la présence de conseils (Expérimentation 1), la performance et le type d'objectif (Expérimentation 2). Elles confirment le faible impact du feedback sur les intentions d'usage des utilisateurs et mettent en évidence un phénomène d'ajustement des objectifs en fonction des performances réalisées. Parmi les traits de personnalité étudiés, l'orientation promotion joue un rôle-clé dans l'adoption de gestes positifs et l'intention de continuer à utiliser le bracelet connecté. De futures recherches pourraient enrichir ces premiers résultats en intégrant les logiques individuelles de quantified self et en étudiant l'évolution de la motivation dans le temps.

Keywords: Internet of Things; regulatory focus; commitment; Internet des objets; objectif; feedback; orientation régulatrice; engagement (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017-05-17
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in Colloque International de l'Association Française du Marketing, May 2017, Tours, France

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-01480289

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().