L'injustice perçue à l'égard du revenue management: une étude exploratoire de ses indicateurs réflexifs

Sourou Meatchi () and Sandra Camus ()
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Sourou Meatchi: GRANEM - Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management - UA - Université d'Angers - AGROCAMPUS OUEST - Institut National de l'Horticulture et du Paysage
Sandra Camus: GRANEM - Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management - UA - Université d'Angers - AGROCAMPUS OUEST - Institut National de l'Horticulture et du Paysage

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Abstract: Le concept de l'« injustice perçue » est de plus en de plus mobilisé dans les modèles sur la perception des prix. Mais, qu'est-ce que l' injustice perçue et comment ce concept est-il mesuré dans les recherches antérieures ? L'objectif de cette recherche est de répondre à ces deux questions à travers une revue de littérature et une étude qualitative par la méthode des incidents critiques. Notre recherche ambitionne également de proposer une échelle de mesure de l'injustice perçue à l'égard des prix.

Keywords: dimension conative; dimension cognitive; dimension affective; injustice perçue; revenue management (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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Published in Association Francophone de Management du Tourisme, 2017, La Rochelle, France. pp.25

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