Réinventer l’agence bancaire de demain

Corinne Rochette (), François Cassière (), Samuel Lagrange () and Christine Lambey-Checchin ()
Additional contact information
Corinne Rochette: CRCGM - Centre de Recherche Clermontois en Gestion et Management - UdA - Université d'Auvergne - Clermont-Ferrand I - ESC Clermont-Ferrand - École Supérieure de Commerce (ESC) - Clermont-Ferrand
François Cassière: CRCGM - Centre de Recherche Clermontois en Gestion et Management - UdA - Université d'Auvergne - Clermont-Ferrand I - ESC Clermont-Ferrand - École Supérieure de Commerce (ESC) - Clermont-Ferrand
Samuel Lagrange: CRCGM - Centre de Recherche Clermontois en Gestion et Management - UdA - Université d'Auvergne - Clermont-Ferrand I - ESC Clermont-Ferrand - École Supérieure de Commerce (ESC) - Clermont-Ferrand
Christine Lambey-Checchin: CRCGM - Centre de Recherche Clermontois en Gestion et Management - UdA - Université d'Auvergne - Clermont-Ferrand I - ESC Clermont-Ferrand - École Supérieure de Commerce (ESC) - Clermont-Ferrand

Post-Print from HAL

Abstract: Dans sa dimension la plus aboutie, l'innovation collaborative est une démarche d'innovation ouverte. Elle vise à impliquer diverses parties prenantes à la création de valeur dès la conception. C'est un processus particulier de participation extraordinaire, d'apprentissage de nouvelles pratiques et d'ajustement encore peu observé. Le processus d'innovation collaborative adopté par une banque mutualiste apporte ici un éclairage sur la manière dont il se met en oeuvre, les mutations auxquelles il donne lieu, la plasticité et l'agilité nécessaires à son succès.

Date: 2016-08
Note: View the original document on HAL open archive server: https://uca.hal.science/hal-01734728v1
References: View references in EconPapers View complete reference list from CitEc
Citations:

Published in Revue Française de Gestion, 2016, 42 (259), pp.101 - 119. ⟨10.3166/rfg.2016.00073⟩

Downloads: (external link)
https://uca.hal.science/hal-01734728v1/document (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-01734728

DOI: 10.3166/rfg.2016.00073

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().