What packaging approach for the delivery of Internet consumers (consonauts)?

Quelle approche packaging pour la livraison des consommateurs internautes (consonautes) ?

Bernd Philipp () and François Fulconis ()
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Bernd Philipp: CRET-LOG - Centre de Recherche sur le Transport et la Logistique - AMU - Aix Marseille Université, AMU - Aix Marseille Université, Ecole Supérieure du Commerce Extérieur - ESCE - International business school
François Fulconis: CRET-LOG - Centre de Recherche sur le Transport et la Logistique - AMU - Aix Marseille Université, LBNC - Laboratoire Biens, Normes, Contrats - AU - Avignon Université, AMU - Aix Marseille Université

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Abstract: Le packaging est désormais reconnu comme central par les industriels, les distributeurs et les consommateurs pour mettre en valeur le produit dans les formules traditionnelles de vente (« brick and mortar »). Mais qu'en est-il aujourd'hui face à l'essor du e-commerce, notamment face à ses enjeux et contraintes logistiques et commerciales ? Un même emballage d'expédition (colis) peut-il remplir à la fois des fonctions logistiques (manutention, stockage, transport) et des fonctions marketing, en particulier pour satisfaire le consommateur internaute (consonaute) ? Ces questionnements sont ici approfondis en étudiant le potentiel de transfert des concepts « intégration » vs « flexibilité », pertinents pour le brick and mortar dans les chaînes logistiques traditionnelles, aux packagings utilisés pour la livraison des consonautes dans les chaînes logistiques du e-commerce.

Keywords: Chaîne logistique; Consommateurs internautes / consonautes; E-commerce; Emballages; Intégration; Flexibilité; Packaging (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018-05-22
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Citations:

Published in 12es RIRL-SCM - Rencontres Internationales de la Recherche en Logistique et Supply Chain Management, The 12th IMRL - International Meeting for Supply Chain and Logistics Research,, AIRL-SCM et FNEGE - Semaine du Management,, May 2018, Cité Internationale Universitaire - Paris, France. pp. 1-23

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