Et si votre banquier était digital ? L’acceptation par les clients des robots, hologrammes et des chatbots bancaires dotés d’intelligence artificielle

Samy Mansouri () and Janine Hobeika
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Samy Mansouri: DRM - Dauphine Recherches en Management - Université Paris Dauphine-PSL - PSL - Université Paris Sciences et Lettres - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Janine Hobeika: DRM - Dauphine Recherches en Management - Université Paris Dauphine-PSL - PSL - Université Paris Sciences et Lettres - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Keywords: digital; étude du consommateur; intelligence artificielle (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018-12
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Published in Les consommateurs à l'ère du digital, Dec 2018, Paris, France

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