« À chacun son paradoxe » Étude de la délégation des paradoxes organisationnels aux individus

Annick Valette (), Pauline Fatien Diochon () and Franck Burellier ()
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Annick Valette: CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion - UGA [2016-2019] - Université Grenoble Alpes [2016-2019]
Franck Burellier: CREM - Centre de recherche en économie et management - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - UR - Université de Rennes - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: Que devient un paradoxe organisationnel quand il est délégué aux individus ? Cette question, cruciale dans un contexte où les individus héritent de plus en plus d'un travail de gestion des paradoxes autrefois assuré au niveau organisationnel, n'a pas de réponse unique. L'étude conclut en effet « contre un déterminisme des paradoxes » puisque le type de paradoxe ne semble ni déterminer la manière dont il est reçu par les individus – nous parlons ici de diffraction du paradoxe –, ni la manière dont ils y font face – avec des différences inter et intra-individuelles. Proposant de comprendre cette variabilité comme le résultat d'une combinaison d'effets de dispositions (poids des caractéristiques individuelles) et d'effets de positions (rôle des situations), les auteurs suggèrent des leviers d'action pour favoriser leur contrôle.

Date: 2018-01
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Published in Revue Française de Gestion, 2018, 44 (270), pp.115-126. ⟨10.3166/rfg.2017.00169⟩

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DOI: 10.3166/rfg.2017.00169

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