L'influence des échelles de mesures sur les réponses collectées dans les enquêtes

J.-M. Brignier
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J.-M. Brignier: CEREM

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Abstract: Cette expérience dans le domaine des mesures d'audience radiophonique analyse les effets de la formulation des questions sur les réponses collectées. Cinq sources d'écarts y sont étudiées: - le degré de fractionnement d'une mesure, issue d'une approche soit analytique, soit directe; - le contenu informatif de la question, du fait de l'étalonnement des échelles ou d'un apport complémentaire d'information sous forme de statistique; - le mode d'évaluation demandé; - l'inversion du concept placé en tête d'une échelle comparative; - l'effet de l'ordre de classement d'une série de critères sur leur évaluation ultérieure.

Date: 1991-03-01
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Citations:

Published in Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 1991, 6 (1), pp.1-25

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